村立東海病院

2018.02.22

平成30年2月21日（水）に、当院職員を対象とした医療安全研修会を行いました。

今回は、外部の講師をお招きし「クレームの初期応対と解決のポイント」についての講義を受けました。

患者さんに理解していただける対応ができるよう、一人ひとりが気をつけなければならないこと、患者さんの気持ちに寄り添うことが大切だということなど、新たな発見や再確認ができた研修会でした。

今回学んだことを活かし、これからの業務に取り組んでいきたいと思います。

2018.02.15

平成30年2月10日（土）に、東海村産業・情報プラザにて行われた「平成29年度　東海村認知症予防フォーラム」に当院の薄井管理者が参加しました。

第3部のワークショップでは、「地域で支える　～東海病院の役割～」と題して講演を行い、第4部のパネルディスカッション「認知症予防とパートナー育成のまちづくり」では、パネリストとして参加しました。